Condiciones de contratación en comercio electrónico

Identificación

RAZÓN SOCIAL: Programa de Gestión Julia, S.L.

NOMBRE COMERCIAL: Programa de Gestión Julia

CIF/NIF/NIE: B88026885

DOMICILIO: Tenerías, 12

POBLACIÓN: VALDEMORO

PROVINCIA: Madrid

TELÉFONO: 681 21 30 85

CORREO ELECTRÓNICO: gestionjulia@hotmail.com

 

DOMICILIO LEGAL

Esta empresa tiene su domicilio legal, al que puede dirigir, en su caso, reclamaciones en la siguiente dirección:

DOMICILIO: Tenerías, 12

POBLACIÓN: VALDEMORO

PROVINCIA: Madrid

 

Características principales de los productos y/o servicios

Programa en la nube para gestión de clínicas dentales.

 

Disponibilidad y sustituciones

Disponibilidad ilimitada.

Proceso de compra/contratación

Compra a través de la pagina web, descargando enlace.

 

Entrega

Inmediata.

 

Duración y cancelación del contrato

Periodo mínimo de contratación 1 año.

Precios

Los precios de los productos y/o servicios se encuentran indicados en el detalle de cada producto y/o servicio.

Al precio indicado hay que sumarle el IVA correspondiente (21%) / El precio indicado incluye el IVA correspondiente.

No hay gastos de transporte

 

Medios de pago admitidos

Mediante tpv virtual o transferencia bancaria.

 

Garantía y servicios postventa

Servicio técnico permanente y garantía de dos años.

 

Desistimiento

En caso de desistimiento, los costes de la devolución deben ser asumidos por el cliente.

 

Atención al cliente

Puede solicitar más información o contactar, para cualquier cuestión, con nosotros a través de nuestro centro de Atención al Cliente. Estos son sus canales de contacto:

DIRECCIÓN: Tenerías, 12 – 28340 Valdemoro (Madrid)

TELÉFONO: 681 21 30 85

CORREO ELECTRÓNICO: gestionjulia@hotmail.com

 

Reclamaciones

El procedimiento para realizar una reclamación es el siguiente:

Vía email o telefónica

 

Lenguas

Español.

 

Códigos de conducta

 

El del COEM

http://www.coem.org.es/sites/default/files/DEONTOLOGICAyPROFESIONAL/CODIGO_DE_ETICA_Y_DEONT_profesional.pdf

 

Otros

https://www.icoec.es/documentos/codigo_etico_y_deontologico.pdf

].

 

Resolución de conflictos

Sobre este contrato se aplicará la legislación Española.

 

En caso de que el cliente tenga la condición de consumidor, los Juzgados y Tribunales pertinentes para resolver cualquier controversia, son los de la localidad de residencia del mismo.

 

En caso de que el cliente no tenga la condición de consumidor, los Juzgados y Tribunales ante los que se resolverá cualquier controversia surgida serán los de [indicar tribunales competentes].